第7讲 从专业人员向领导者的转变

    各位观众大家好。欢迎进入领导科学系列电视讲座，我们今天讨论的题目是《从专业人员向领导者的转变》。

    五年前，国内一家知名企业找到我，跟我谈他们企业碰到一个现实的问题，他告诉我们他们企业大部分的经理人以前都是学理工科背景的，进入企业以后首先做的工作也是专业技术工作，随着企业的发展，这些人逐渐走上了各级领导岗位，有的人随着工作阅历的增长在工作中逐渐摸索，找到当领导的感觉，在行为上、心理上、思维方式上，调整到了领导者的角色定位上，也有人当了几年领导，别人看起来更像个搞专业、更像个搞技术的，这个企业的领导人给我提出这个问题，希望我给他们做一个讲座。我带着这个命题讲座也做了一些研究、调查，开发这个讲题。我们发现很多企业、很多组织，不仅仅是企业，包括事业单位、政府也有同样的问题，随着各类组织专业化的程度的越来越提高，越来越需要一些专业性比较强的人走上各级的领导岗位，但是毕竟搞专业和当领导是两回事，所以我今天要跟大家探讨的主题主要讲搞专业和当领导有什么区别。

    这个区别可以概括成六个方面。第一个方面，职责上的区别。说到职责上的区别，管理学当中有一个很通俗的比方，大家都特别喜欢用这个比方，作为在平常的管理实践当中也常会听到这个比方。这个比方把专业技术人员比喻成运动员，把领导者比喻成教练。作为运动员主要考虑的是自己怎么打好球，自己怎么把我的技能、技巧充分展示出来。作为一个教练员考虑的问题主要就不是自己怎么打好球，主要是怎么把这个球队带好，怎么让这个球队的队员把他们的技能技巧充分展示出来，这是一个很大的区别。作为一个专业技术人员如同一个球队的运动员，主要考虑是我自己怎么把本事展示出来，作为一个领导者更多应该考虑怎么把我的队伍带好，让我的下属把他们的能力充分展示出来，如同一个球队的教练员一样。在体育界里面、运动队里面，一个教练员现在转岗变成了教练，只要我有当教练的潜能，是比较容易实现这样的角色变化，为什么这么讲呢？因为我们讲在体育界里面，运动员和教练的界限是非常分明的，作为一个教练，是不能上场打球的，因为他不能上场打球，所以逼得他想方设法把自己的战略意图告诉自己的队员，想方设法提高他们队员的技能技巧，想方设法让他们的队员有积极性打球，原因是因为教练员是上不去的，所以逼得他在队员身上下工夫。所以我们讲在运动队里面，只要我是有教练潜能，我成为教练，必须容易实现这样角色的转变。但是在我们诸位的管理实践当中这个界限是不清楚，如果我们这种角色意识不强烈的话，我们比较容易自己冲上去、替队员打球，替我们的下属做事。

    大家想想，一个教练如果总是冲上去替队员打球，可能发生什么情况？我想起码有两个情况要发生。第一个情况，像这种教练恐怕很难带出好队员，因为动不动你就自己冲上来打，我作为一个队员，连犯错误的机会都没有。第二，我们讲这种教练本人的教练技巧也很难得到提高。你想想，一场球如果非要你自己冲上去打才能打赢，我们讲这种教练肯定不是好教练，只有这场球不要我们冲上去打照样打应，而且比我在场上还打得好，这种教练才是好教练。

    说到这里我想到著名的管理学家，管理学之父的德鲁克曾经说这样一句话，很有道理，他讲管理是用人成事的意思，如果一件事非要我们亲自做才能做成，我们是在做事，只有一件事是透过我们的下属做成的时候，我们是作做管理。我当时读到这句话的时候不是很好理解，感觉到做管理