第3讲 学习领导科学、提高领导艺术（下）

     各位观众，大家好。欢迎大家进入领导科学系列电视讲座。我继续讲《学习领导科学、实施科学领导》，与大家共同切磋、共同探讨。

    上一讲我讲了领导是个过程，领导是一种复杂的社会系统工程，任何领导者要实施科学有效的领导，就必须把影响领导活动的诸领域、诸方面、诸环节、诸因素合理结合起来，并且做到平衡运动。到底影响领导活动的领域、方面、环节、因素有多少呢？我按照系统工程的理论、观点、方法进行了分析。首先分析了领导者个体，从领导者个体来讲，有一个素质修养问题、作风问题、领导者必须正确处理各种关系问题。从领导者群体来说，有班子结构问题，正确处理好正职与副职，副职与正职、副职与副职的关系问题，要实施科学有效的领导，还要综合运用社会科学、自然科学、工程技术科学、思维科学的相关理论和方法，这一点也很重要。比如，一个城市的领导者对大气、土壤、地质搞不明白，就很难实施科学有效的领导，就要运用自然科学的相关理论和方法，涉及到天文、地理、生物、数学、物理、化学多门学科，要实施科学有效的领导，还要运用工程技术科学理论和方法，尤其是在科学技术迅速发展的今天，要实施科学有效的领导，除了要综合运用社会科学、自然科学、工程技术科学的相关理论和方法之外，还要运用思维科学的相关理论和方法于领导活动中。

    我在调查研究过程中，曾经问过这么一个问题，你领导的诀窍是什么？有一位老同志是这样说的，他说如果是有诀窍的话，我这么多年把握一条，叫做创造性思维，开拓式工作，作为一个领导者，如果没有创造性思维能力，也就很难做到率领、引导，只有不断产生新道道、新套套、新路子、新办法，才能率领引导，而这些则是通过创造性思维逐渐形成的，这一点很重要。那么关于创造性思维的问题，我们的系列讲座中还有两三讲是讲这个问题的，我就不展开了。

    要实施科学有效的领导，还要正确地、综合地运用领导的诸多职能，关于领导活动的职能问题，国内外学者、专家的看法不一致，有一职能论，两职能论，最多达到十六职能论，我想，到底领导的客观过程应该是什么？主要职能应该是什么？根据我的思维习惯，我不贸然接受别人的，一定要经过我的调查研究消化吸收形成自己的观点，为了搞清这个问题，我做了两个理论假设。一个假设是某组织的某位同志，由于工作的需要，要从甲地调到完全声速的乙地工作，你做什么？第二种是假设我们这个组织群体要做一项崭新的工作，咱们做什么？经过反复调查研究，我把领导的基本过程做了这样的归纳，叫做两个阶段十个步骤。这十个步骤是信息、预测、决策、计划、组织、指挥、协调、检查、监督、总结。两个阶段是从信息的收集加工整理传输到拍板定案是一个阶段，第二个阶段就是优选方案的组织实施。从实际工作看，是不是这个道理，假如说你要调到异地的一个部门去做工作，该做什么？首先收集信息资料，到北京图书馆，或者查一下地方志，收集一下建国以来的有关资料，了解现在的情况，还要找人谈，下车伊始不能哇哇乱叫，要走一走，看一看，过程当中逐渐产生想法，这叫调查研究、了解情况、进入角色、产生想法，有了想法之后，要责成有关组织和人员进行预测分析，在预测分析的基础上拿出方案，领导班子一起讨论决定。科学决策应该制定两个或两个以上的方案，这才能有比较、对照、筛选的前提，方案一经选定，要组织优选方案的实施，第一个就是计划。计划是行为之前，实现的计算与谋划，计划有长期的、中期的、短期的，计划应该是配套的，计划应该是科学的。第二要建立组织、物色人员、形成机制、有效运作。

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