网站设计必须充满诗意 用户体验设计的五个原则

　　【编者按】本文作者，现Aura Marker Studio创始人@路意Louis，曾带过五年多的用户体验设计团队。这篇文章是他带团队这几年沉淀下来的一些经验和思考。

　　“设计，必须是充满诗意的。”

　　带过五年多的用户体验设计团队，从几个人到二十几个人。以前自己也做过技术，发现工程师和设计师其实是有很多相近的地方的，那就是都有追求。

　　带领团队，并不是管好人就行了(所谓的行政管理)，更是要实现业务的成功，给团队定目标，定追求，然后与大家一起想办法达成。这五个设计原则就是在团队日益变大，项目越来越多，团队输出的质量参差不齐，团队成员也反馈疲于交付已经没有了设计师感觉的情况下总结的。试图给团队定个设计的调调，给团队一个精气神。

　　主要参考的是Dieter Rams的《好设计的十条原则》，苹果iOS的设计指南，当然，也有Google的十大设计原则，因为Rams的是工业设计原则，iOS的是一个操作系统平台的原则，Google的则是一个公司的设计哲学，如果照搬过来恐怕难服众(其实更重要的是都太多了，因为无论哪个都超过了7+-2个的记忆极限)，所以我就尝试集大家之所长，给自己的团队找到一些原则，在此也分享给大家。

　　在开始介绍这五个设计原则之前，我们应该反思一下什么是不好的设计?你觉得设计不应该是怎样的?现在，到处充斥着直接抄袭而没有认真理解人家设计原因的设计，充斥着难以让人使用美其名曰高科技的设计，充斥着连基本的美学原理都违背了的设计，充斥着差不多可以了的设计，充斥着无法展现品牌，无差异性的设计…我想，有追求的设计师都应该会对这些现象说“不”，那么，什么样的设计应该是我们所追求的呢?

　　1、有用的

　　一个产品创造出来，一定首先是有用的，能够满足人们需要的，能够解决用户问题的，这不仅仅限于功能性的需求和问题，还应该包括人们心理，情感以及对美的需求。要做到这一点，首先就要理解用户的需求，这是非常艰难的一步，但是是想要做出好产品必须经历的。了解用户的需求决不仅仅是到大街上到处问人你需要什么，你觉得这样的产品如何…而是一个研究，思考，原型的过程，需要深入问题，了解趋势，判断人们的动机和价值观，挖掘出潜在的需求。往往一个好的产品出来之前，人们并没有想到还可以有这样的产品。这就是设计的乐趣：)

　　2、革新的

　　一个好的设计，一定也是革新的，这里的革新不是“微创新”，也不是“创造”，因为很多产品并没有太多机会让人从无到有的进行创造，但是是有机会去革新的，采用新的技术，新的材料，新的交互过程，让产品被使用起来能够更好的满足第一点“有用的”

　　3、优雅的

　　有人说，中国当下的网站和界面之所以设计的很俗，是因为中国人的品味就俗…但是我认为，人们的品位正是需要好的设计和产品来提升的。欧洲人的素质高是因为他们出身下来看到的，用到的到处都充斥着好的设计，建筑和产品，潜移默化了。所以，作为设计师，理应把优雅的设计作为追求，带给人们心灵上的美的享受，告别粗糙的，不雅的吧