职高学生实习心理的变化及相应的调整方法(3)

　　因为服务性行业比较注重外在形象，所以在分岗位前会根据每个实习学生的外貌、身高等外在条件将学生分配到有一定区别的岗位。这种这种行业中正常的分分岗使得学生间的外形差距更突出，使学生更觉得不公平，特别是那些平时在校因为成绩好倍受老师青睐的学生会不可避免的产生失落感，这种情绪甚至会影响整个实习，也会导致学生自信心的逐渐丧失。

　　调整方法：

　　教师应该在学生分岗前后注意学生的心态变化，多和学生交流，倾听学生对分岗的想法，及时做好情绪低落的学生的疏导工作，从而也避免有学生情绪反映过于强烈而产生过激的行为。在这个阶段，教师应该借机让学生明白，在职场中，自身的任何优势都是机会，不管外在和内在的，但要抓住机会必须是两者统一。有外在优势的，如果不提升内在品质，优势必不长久；外在优势缺乏的，只要踏实肯干，也会在自己岗位上出人头地。此外，学校应当与实习单位协商好，使实习学生的分岗工作公平、公正、公开！

　　C、“单位里人际关系真是冷漠，不懂也没人主动告诉我该怎么办，很认真的做也没人表扬，提些建议还被认为多事，真压抑。”

　　学生在初次上岗阶段，从本质上希望自己能得到大家的帮助和领导的鼓励及赏识。在自己薄弱的技能不熟练方面，学生往往希望老员工能给于全面细致的指导，帮助自己很快的熟悉工作环境。同时他们渴望自己能通过自己个人的努力，迅速得到领导的好评，对个人信任和关注。对工作制度和程序中的一些不够合理处，有些直爽的学生还会向上级领导提出自己的建议，并且希望自己的建议得到重视，从而确立自己的个人价值。

　　调整方法：

　　教师应让学生明白在职场里，实习生就被看成是一名员工，做好本职工作是职责，做错了就应该承担相应的责罚。老员工没有义务来指点你，应增加主动性，多学多看，有困难主动向前辈请教。要低调，不要张扬，提建议要经过深思熟虑。同时鼓励学生要自信，努力完成自己的工作，拿出成绩给老板和同事们看，因为职场是以实力来说话。同时可以鼓励学生在实习周记里多写些对所在实习单位的感受和对实习单位提的意见和建议，并加以收集和整理，在班里交流，成熟的也可反馈实习单位。这样既满足了刚步出学校大门的学生渴望被人重视的心理，而且对学校和实习单位的交流以及实习单位的管理都会产生很大的推动作用。

　　D、“单位制度真是苛刻，不小心疏漏了一个环节就是一张罚单，偶尔迟到一次了也不问缘故就是扣钱，太没有人情味了。”

　　一个管理型的企业里自然比学校的规章制度要严格的多。在学校里犯了错，学生习惯面对老师苦口婆心的劝导，一次次给予机会。可是在企业里面违反工作纪律就是情理不容的事情，上班迟到、旷工，那么是极为严重的工作纪律问题，会受到实习单位相关单位的严肃处理。此外，学生在实习后，不一定合适的工作时间安排以及一些小的方面，比如：交通问题，都会使正在实习中的学生出现体力的衰减和刚开始的工作热忱相矛盾的情况。

　　调整方法

　　在纪律问题上，教师应当提前给学生打好“预防针”，可以防止一些不必要的事情发生，告诉学生社会生存的基本要求，别人对待你就是成年人的标准，有行为的承担能力，不要以自己被家里看待的情况去适应社会的工作，也不要以学校教育为主的宽容态度去要求工作单位，那样是行不通的。此外，教师在和学生交流中要多关注学生的工作时间和工作强度，和实习单位多沟通，尽力确保学生能有合适的工作时间和能承受的工作强度。

　　三、熟悉阶段

　　熟悉阶段是指学生从被分配单独工作并可以独立完成到通知实习结束前，在这个过程中学生心里容易产生浮躁情绪，可能产生对工作的抵触心态，一般会有以下表现。

　　A、“工作每天都一样，一点挑战性也没有。”