宁哲网络茅矛：社区门户网站“钱”路在何方

会议邀请站长之家创始人阿飞、合肥热线CEO汪海、八度网络CEO刘传勇、深圳指掌时代CEO周桥、合肥房地产交易网总经理陈挚、宁哲网络联合创始人茅矛、炎黄网络总经理阮少武、炎黄网络副总管鹏、羚羊早安创始人张琳琳等安徽省内知名的互联网人士作为本次会议的邀请嘉宾，本次会议主要围绕行业网站、地方门户、电子商务等方面，进行创业历程、企业创建、团队管理、网站运营、盈利发展等创业经验交流。

以下是宁哲网络联合创始人茅矛的演讲文字实录：

茅矛：在我谈“钱”路在何方之前我有一个建议，请你考虑到一个大公司里做几年。我是宁哲网络的联合创始人，在座的很多人应该认识我的同事（周宁）老师，他因为出差在外，委托我向大家表示问候。

今天组委会给我出了一个挺大的问题，就是说社区门户网站的盈利空间和方向究竟在哪里？这也是很多站长非常关心的话题。有个站长说我想做一个青年励志的网站，其实这个问题我跟阿飞的观点相同，你做这样的网站有没有盈利空间。因为你自己现在表示出来了，其实我在前期做推广可能会存在一些问题，或者我没有钱，那么你没有办法做公益网站。这是我给你的建议。

我希望大家第一步考虑一下开什么站？决定了你的盈利空间和你的盈利方向。首先很多的站长会选择这样一个思路，人云亦云。别人做什么站我也做什么站，这个说法不一定绝对对，也不一定绝对错。大家都做这个站的时候我也跟着做会有一定的机会，但是有可能已经做的站把这个空间全部吃尽了，大家要考虑我在这里面有没有足够的机会。第二种剑走偏锋，但是这里面存在的问题就是你是否考虑到它的盈利空间。还有像哗众取宠、一鸣惊人。所以我希望大家在考虑盈利问题的时候，首先要想好我开一个什么样的站，你的目标人群，一开始就决定这样盈利的空间。希望很多站长在开站之前，到好的企业去切身体验一下，这里面的关键就是它可以帮你判断我做这样的站究竟有没有盈利空间。

我们来看第二个问题，你懂行吗？我们做社区门户一定会涉及到具体的行业，这个时候你问自己你懂行吗？实际上是一个很有趣的问题，我们先来看三个问题：

第一个问题本地一家装饰公司一单的利润可以达到多少？在座的做家居行业的应该对这个问题非常清楚，为什么要问这样的问题，在南京前两年的时候，一单半高的装修单子利润达到一万左右，意味着网站有机会从这个装修公司拿走至少一万的收入，因为当这个装修公司在你的网站进行推广一单就可以持平。这种思路能够帮助大家一下打通行业商家的心理。

第二个问题，大家是否了解本地家居行业的生物链？就是装饰公司、建材商、卖场这三块，他们之间是怎样一个关系？其实大家很多人不知道，我们只要去看，像很多陶瓷、卫浴它的品牌利润率相当高，但是事实上有一些成本是大家并不了解的，大家是否知道很多陶瓷和卫浴的商家是要给设计师和装饰公司分点数，这实际上是隐性的成本，这块如果你不了解，你恐怕就会吃闭门羹。

第三个问题，你能够在5分钟的沟通中，了解一个行业商家的想法跟内容吗？当你5分钟的时间已经不能吸引商家对你介绍网站的产品或者推广有兴趣的时候，其实这个会面已经结束了，他不会对你的产品有太多的兴趣。你在5分钟知道我知道你希望做什么样的推广，你希望做什么样的宣传，我给你提供什么样的服务，如果沿着这个方向跟商家沟通的话，很多的商务洽谈都会迎刃而解。

刚才三个问题我主要是想阐述行业的作用有哪些，第一个问题有助于大家了解行业有助于盈利空间在那里。第二个空间有助于了解公司内部人员分工的安排。第三点是有助于利润应收的划分，我经常跟我的同事们或者是跟我的客户们产生一个原则，二八原则，20%的客户可以产生80%的利润，这个时候你把你的精兵投入20%，可以保证网站的最大营收。剩下的就是说80%的客户用常规的服务或者自动化的服务给他提供一些支持，这个时候能够帮助网站节省大量的人。还有一个刚才我们在第三个问里提到的，了解行业是有助于网站的认同，这个时候盈利空间就大大的扩展开了。还有一点也是一个延伸，我们实际上发现有很多的地区网站商务，他们在建立了自己的口碑以后，后面跑的会很轻松，商家打电话你是某某网站的吗？听说你们家居做得不错。这说明了什么？口碑可以比腿脚更快，我们关注的高收入的行业圈子非常小，在圈子里面口碑是口口相传的，当一个商家是行业中的老大级的人物的时候，他说某一个网站非常好，他们对营业模式非常到位，这些传话可以帮你获得大量的客户和信任

我们的很多站长有很多小毛病，其中坚持和效率是很重要的一点，我曾经盘过一个网站，在尝试运作家居行业频道的时候，每件事做三天或者五天，他