微博训练营68期：知乎创始人周源分享创业经历

主持人：今天是第68期的微博训练营，非常感谢大家在周末的晚上过来听周源的创业经历和对目前网站的发展状况。我们先掌声有请知乎的创始人周源。前半个小时请周源分享一下创业心得和目前的知乎的发展。

知乎创始人周源

第一次创业失败后 开始理解用户真实需求

周源：非常高兴今天过来和大家分享一些关于知乎的创业故事和经历。知乎是去年8月份我和我的创业伙伴一起在做的。之前我在做另外一家公司，08年开始我第一次创业。去年五六月份的时候那家公司做砸了。我去了一趟西藏，在西藏的时候把整个想法清理了一次。发现最开始那个创业想法一直没有很好的去理解到一个人真实的需求。你做一个产品，如何去跟你的用户群体很好的有一个沟通。把他们的需求理解到，还原到产品需求上面。

从我们刚开始做知乎的时候，我花了三天时间启动这个项目。第一天，签到了安卓。第二天所有人辞掉了工作加入了知乎。第三天我们就开始了所有的工作。那个时候那么快，是因为我们当初非常相信这一点。我相信知乎是一个可以做得很大的产品，也是一个非常有用的产品。同时，我们也相信自己有能力把这个产品做好。但是我们真正开始做的时候发现比较困难。问答是一个特别基础的需求，今天我们沟通中很多都会以问答的形式进行信息的分享，我们信息就产生了交换、就沟通起来了。

问答网站要处理好三个关系：人、话题、问题

知乎创始人周源动情演讲

互联网上有一个特点，但凡是满足了基础需求的产品，他都会有一个特点，表面上看起来很简单，但是其实他的背后都很复杂。比如说搜索你看起来非常简单。但是其实他背后的搜索手法非常复杂，他的服务器非常多。比如说在网上买卖，表面上你看起来你买东西非常的方便，点一下鼠标就可以了。但是在他背后的商品管理、推荐算法都非常复杂。

我们去做问答的时候也发现，我们日常沟通的时候问答非常简单，但是它的信息结构是非常复杂的。同时要处理好三个关系：人、话题、问题。我们从去年8月份到10月份的时间，我们没有花时间去写代码，只是在想如何把这样一个信息逻辑梳理得很清楚，这样的信息逻辑梳理起来需要五六十条。这个信息如何推送给这个人，和话题之间有什么关联。在互联网上做问答最大的改变就是，原来我们在使用各种各样的信息获取工具，更多的是直接去获取信息，信息和信息之间是有关联的。比如说搜索引擎把所有的页面信息都梳理，但是人和信息之间的关系是没有的。知乎上当你进入一个问答平台的时候，他是有很大的差别的。你进入知乎干的第一件事情可能不是搜索。他往往是Follow几个话题，比如说这个话题是和创意相关的。同时，我Follow了几个人，这几个人可能是我非常感兴趣的。我很感兴趣他们以后产生的信息会出现在我的关注里面。第三、一些问题，你首先是建立的你和信息之间的关系。当有一天，有一个人回答一个问题的时候，他就会按照原来已有的Follow的关系产生很强的很精准的推送。在知乎上人和信息的关系是比以往的在使用互联网产品更近的。你每天使用的信息都是因为你在里面不断的Follow和互动产生的。我们去年8月份到10月份花的大量的时间就在理解什么是真实的人和人之间信息沟通的基础的模式。当我们把这些都完成以后才开始写的第一行代码。我在8月份的时候找到我们这边负责技术的CTO。那个时候他的夫人马上就要生小孩。但是他很快决定要加入。10月份的时候，知乎的第一个BABY出生以后，我们开始疯狂的累代码，开始疯狂的进入开发阶段。那个时候每天晚上三四点钟，从早上一起床到三四点，每天都不断的在努力的工作。那段时间所有的桌上都写满了产品的需求文档，然后回家，或者是睡在公司的沙发里，或者是睡在旁边的汉庭、如家里面。我们当时很缺签约工程师。我们上一次创业的时候有一个非常靠谱的签约工程师。我们邀请他加盟。那个时候他的工作方式是，我早上9点到晚上6点在上一家公司工作，要离职有一个月的间隔时期。工作完了以后从晚上7点到知乎的办公室上班上到早上4点。我们进入了一个非常相信这个产品能够有价值的，我们相信做的东西都是值得的。每天几乎处于一个不睡觉的状态。

去年11月20多号的时候，我们第一版就出来了。但是这个产品实在太复杂了。我们当时遇到一个情况。我们的CTO李申申把我叫到了会议室里面。他说你看我们目前的版本，那个版本有很多问题，你可以去关注一个人，但是很多的信息是不能扭转的。当时我看到这个版本的时候心里面非常纠结，我们团队已经非常努力在工作了，但是出的第一版本并没有达到预期的效果。我说我们再花一个月把这个版本搞定。