美团网CEO王兴:创业让人生命价值最大化发挥
主持人:非常高兴大家大周五的晚上来到我们现场,我相信也是因为王总的魅力足够大。其实我是觉得我可能代表了很多网友,包括我们搜狐的有一些问题想来问王总。首先创业方面的,包括你们个人感兴趣的问题可以留在后面半个小时大家准备一下。一开始的时候,先让王最跟我们聊一聊现在美团发展的一些情况好吧?
美团网在本地服务团购方面全国规模最大
王兴:大家好,我来介绍一下美团网的情况,美团网是国内最大的团购2.0的网站,我们是去年3月4号上线的。到现在大概一年半的时间,我们从最初北京一个城市,现在发展覆盖到全国97个城市。然后美团最初每年只有一个团购项目,到现在每年有几百个新的团购项目。销售也从最初第一单只卖75份,到现在一天能够卖10万份左右。销售超过500万。在一年半时间发展还是很快,这个要得益于整个中国电子商务的市场已经积累了很长的时间,所以当我们用美团的方式做服务业电子商务的时候,一触即发发展非常快。在这个过程中得到了很多同事加入,各个地方加入美团,从最初的20来个人,全国有两千多人。另外我们也获得了两个轮风险投资。第一轮是去年的红杉资本,第二轮上个月阿里巴巴领头,还有北极光创投和华登国际。一年半发展很多变化,因为服务业电子商务市场非常大,现在还只是起步阶段,接下来还会有许多非常有趣的事情发生。
主持人:我相信这是一个比较大的成长。我记得2010年3月份的时候是美团刚开始做的时候。
王兴:对,我们是2010年3月4号上线的。
主持人:一年多时间,人数从20多人,发展到两千多人,这是比较大的增长。刚才提到一个数字销售五百万,是月销售额,还是日销售额。
王兴:日销售额。
主持人:这是蛮庞大的数字。我感觉从去年到今年团购业好象一直都是话题蛮多的一个行业。特别是到今年,我们看到更多的是一些不太好的声音。虽然我们看到很多的高速增长,比如看到最近有各种各样挖人的一些情况,有甚至一些恶意攻击,公司之间的。您觉得为什么到现在这个情况当中,会出现这么多比较耸人听闻的新闻,是不是暴露了行业当中某一些心态呢?
王兴:因为行业发展非常快的话,肯定会有各种各样的事情出现。但我认为这些只是分支,不是主流。主流还是说为什么能够快速法因为我认为它是满足了消费者需求。因为互联网产品都应该满户客户需求。在美团这个地方,我们有两类客户。一类是C端的客户,就是消费者,一类是B端客户,也就是商家,本地商家。因为两端都有强烈需求,我们通过互联网,通过美团的方式,把他们结合起来,他们发展非常快。在C这一端给消费者提供的价值,美团给你提供当地的消费指南,告诉你什么地方吃喝玩乐好,同时给你提供很深度的折扣。这是对于C端的价值。
对于B端的价值,是对商家来说,这是一个非常有效的,按效果付费的营销方式。以前一个餐馆,或者一个卡拉OK要吸引新顾客的话,可能发传单,去当地电台,报纸打广告,都是效率非常低,而且效果不好衡量。他跟美团合作的话,这些都迎刃而解了。所以这个过程中,固然有很多融资,或者很多孵化的数据,还是挖人,都是繁荣系统之下一个有传统的分支。
主持人:大家认为这个模式特别好,所以来得特别多,各种各样的人进入,所以才会导致有负面的消息出来是吗?
王兴:其实我还想再问一个问题,我是一个产品经理出身,做产品的话首先需要知道面对什么样的人。在座的大概是什么样的用户构成?
主持人:要不然提问一下,现场用过美团的举一下手好吗?超过一半了。
王兴:谢谢。
主持人:我觉得待会儿这样,后面有互动的环节,比如用过美团觉得很不爽的地方,或者很爽的地方,待会儿可以和王兴这边沟通了一下。大家来了以后,会有一些收获,我们让王总走的时候也有一些收获。
王兴:我快速问几个问题,大家在座的多少团购行业从业者们,举一下手?多谢,好像比例不是很高。
主持人:我这边再继续问吧,我看到最近团购网站上出现很多促销活动,包括一些实物的抽奖。今年跟去年有一些区别,今年卖实物的团购网站,或者实物的销售比例更高一些,美团这一方面是怎么做的呢?
王兴:我刚才说美团定位自己做的本地电子商务,所以我们要通过互联网联系消费者本地商家,所以我们绝大部分精力,绝对主流是放在本地服务商家上面。因为根据我们了解的数据,现在在本地服务这个团购方面,美团是全国最大的。如果把实物加进去的话,毫无疑问淘宝聚划算最大的,而且可能比其他家加起来还要更大。我认为电子商务里面做商品,和做服务是两个很不一样的。
主持人:比如你们跟阿里巴巴有了一些资金方面的合作之后,比如说跟聚划算,共同有一些深入的合作呢?
王兴:所有合作都是需要有双赢的,所有合作都是对对方有帮助的才是可以,但不会跟投资的关系吵架。
主持人:就是说现在可能没有特别多的合作。
王兴:聚划算他们之前也是主要做商品方面的
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