中小企业如何低成本开展网络营销

相信现在越来越多的企业对网络营销已经有了一定的了解，也知道网络营销能给咱们公司带来的效益是巨大的，但是我发现很多老总或者负责人们对怎么开展网络营销不知所措，只是一味地认为“网络营销很重要、很重要，我们做好能赚大钱”。那么我们今天萧涵跟大家来讨论一下咱们的网络营销该怎么做，当然网络营销是包含很宽的东西的，限于篇幅这里我主要浅显地从搜索引擎的角度来说，所以不会很全面。

首先，我们要明确网络营销的目标，我知道，大多数企业的最终目标是想成为行业顶尖，但目前我们最需要的可能是获得大量新客户，因为对于小企业来说知名度是建立在有一定客户量之后的。然后我想大家先来确定几个事情：我们是做什么的？我们怎么做？我们做过什么？别人怎么说？如何找到我们？

可能我们公司在业内有一定的知名度，如果是对咱们公司有一定了解的潜在客户或者已有的老客户，那就不用担心销售的问题。但是我们现在急需获得大量新客户，这些新客户基本不知道我们的品牌的情况如何，这也是我们要做网络营销的目的。

首先，公司网站是网络营销的基础，不管新客户是从网络上的哪个地方得到我们的信息，最终还是要进入到我们的网站，只有进入网站才能了解足够多的信息，才能最终确定要不要达成合作。所以我们先来说说网站内部基本的东西，如何建设营销型网站。那么新客户在进入网站到打电话询盘或者下单前会有一个什么样的流程？这也是我们开始确定的几个事情。

首先我们是做什么？新客户进入网站第一时间知道我们就是做他现在想要的东西，这就是产品，所以要有突出的产品展示。接下来他会关注我们的产品是怎么做的，质量方面过不过关，这就是产品的说明介绍，比如：生产工艺、技术指标、质量证书等等。OK，知道了我们就是生产他所要的产品，而且质量非常不错，那我们做过什么呢，有什么成功案例，那我们网站上应该有成功案例的展示，新客户看到咱们给那么多大企业都合作过，那肯定是没问题了。接下来他可能还会担心，公司的第三方评价是怎样的，那么我们应该在适当的位置出现一些媒体的报道啊、某某证书啊等等。到这个时候，基本上就没有疑虑了，各方面都很满意，那就拿起电话咨询了，联系方式也要在明显的位置。

其实网络营销要做的事就是解决两个问题：客户如何找到我们？客户如何信任我们？刚才所说的网站内部的基础就是让客户如何信任我们的问题，这是基于网站内部，真正做起来还要结合外部，我们知道，很多人也会在网上搜索某某公司怎么样之类的信息；因为我们的公司名称，品牌情况新客户并不了解，所以在看了网站内容的东西后可能他还会去搜索公司是否有负面信息，这就需要我们做好外部信息的营销。

我们已经明确了目标是要获得大量新客户并树立品牌，那我们的客户在哪里？其实我们要知道，你所希望进入你网站的人正在寻找你的网站。这是为什么，因为用户更愿意相信自己的眼睛、自己的判断，而互联网的发展让用户寻找信息非常方便、成本非常低。所以网络营销通常称为“被动式营销”，这也是它成本低廉的体现。当然，网络营销真正做起来的时候是主动包含被动，被动又包含主动的。

那么这些客户是如何正在找我们的，“搜索引擎”，互联网上，用户寻找信息80%以上是通过搜索引擎，不管是寻找产品还是浏览企业的第三方信息，都是通过搜索引擎。所以我们网络营销的重点是搜索引擎营销。搜索引擎营销的核心是关键词，所以第一步是要做好关键词研究，关键词从我们的产品出发，以客户为核心来展开，也就是说这个关键词是不是我们的产品，客户会不会去搜索，客户在搜索时我们是否满足他的需求。（未完）