连接设计的两端 Fab式闪购设计的中国实践
紧随着美国电商前辈Fab.com的脚步,国内设计创意产品闪购模式电商是否也能在中国成就一段商业神话?
文/天下网商记者 祁钰
什么是Fab式神话?
2011年6月之前,谁也没想过这个曾以Fabulis.com作为域名的美国男同社交网站在先后试水SNS、购物点评、团购等业务后,忽然换了方向,开始尝试面向大众的设计创意产品闪购模式,并改名为Fab.com。
根据公开信息和媒体报道,转型后Fab.com的用户数以炫目的速度累积,半年时间内新增近百万用户,并完成A、B两轮融资共4700万美元。今年7月19日,获得C轮融资1.05亿美元的消息使Fab风潮提升到了空前的热度。
在日趋变冷的电商融资环境里,它成为了一个神话,同时也炒热了设计类闪购模式这一概念。
连接设计的两端
在Fab爆发的前夜,创业者开始在中国尝试捕捉设计师创意产品上线的机会。2011年初,线下渠道商出身的谭凯亿开始筹备设计师产品预购模式的B2C网站稀品网(51yugou.com)。
而爱好设计的郭哲琳和杨国靖则频繁走访国内各地的设计师店铺,并从2011年5月开始,把自己发现的设计与创意记录在点点网博客blog.nuandao.com上,这为之后闪购模式的B2C网站暖岛网(nuandao.com)的诞生埋下了伏笔。
创业前,谭凯亿在窗帘、女装行业的跨国企业工作,其间接触到不少国外设计师品牌。她发现,许多因为看好“中国机会”而前来的设计师品牌,由于不熟悉中国市场遭遇滑铁卢,持续亏钱。
为品牌拓展线下渠道的职业经历,使谭凯亿对这些设计师品牌的困境更加感同身受。同时她也意识到,市场的空白点就意味着机遇。她一直在酝酿的创业有了切入点:为国外设计师品牌搭建测试国内市场温度的网络平台,聚合设计师和创意产品,“这样的成功率会比单打独斗高”。
在谭凯亿发掘创意产品的“B端”需求时,郭哲琳和杨国靖感受到了“C端”的强烈召唤。她们通过文字、摄影分享设计师成果的博客逐渐吸引了超过30万读者。怎么让更多的人接触到出色却不为人知的本土设计品牌呢?这两个女孩的答案与谭凯亿不谋而合。
2011年底,暖岛网在北京上线,slogan是“每天为您带来低至3折的创意设计精品”,主要售卖家居装饰及小饰品。此时谭凯亿正在上海组建团队、成立公司。
2012年4月,稀品网上线运营,slogan是“每天上午十点,设计精品限时抢购”,同样主推家居和家装类产品。
仍处起步阶段的暖岛网和稀品网在默默积蓄力量,大洋彼岸的Fab则进入了新一轮的爆发。陆续收购FashionStake、Casacanda等欧美电商后,Fab获得了数十万美国本土以外的用户,新增Fab.de、uk.fab.com两个站点。截至5月,Fab的触角已伸向16个国家,用户数突破400万。
Fab的极速成长,也让行业、创业者和投资人对设计师创意产品闪购网站产生更多信心。在国内,与Fab模式类似的稀品网和暖岛网都获得了天使投资。
参照系Fab
虽然暖岛网和稀品网两者的出发点和创业背景不同,但很快他们都受到了Fab强烈风格的吸引,体现出接近Fab的特点。
暖岛网现在每天上午10点上线销售6款全新产品,顾客的抢购时间持续7天。而稀品网同样在每天上午10点上新,抢购期持续3天。抢购期间,货品售罄就不再补货,抢购期结束货品即下架。
网站的页面设计都坚持简洁明快的风格。强调设计感、灵感来源和品牌故事的创意产品,集中在首页的“田”字状方格展位中展示;预售新品被放置在纵向排两栏的大展位中;正在售卖的产品则被放置在下方纵向排三栏的小展位中。稀品网的“动态墙”频道和暖岛网的“大家喜欢”频道则以类Pinterest的瀑布流图片模式展示产品。二者的网站页面设计与国内B2C网站的主流样式有着明显的不同,都是刻着Fab.com的烙印。
“我们要做中国的Fab.com。”谭凯亿告诉《天下网商·经理人》,在稀品网摸索路径的过程中,Fab的成功给出了参考,种种细节在提示“怎么把事情做得更好”,因此稀品网的短期目标就是据此确立Fab式的清晰模式。
暖岛网创始人郭哲琳则观察到,Fab的不少产品是来自对文化符号、材料、设计理念的混搭创作。把两种常见的事物进行混合,通常就能创造出新的东西,“顾客在熟悉中感受到惊喜,从而发出会心一笑”,Fab的另一slogan“Smile, You"re Designed To(你的微笑,设计使然)”恰好诠释了这个境界。
“Fab之所以大获成功,是因为它很好地理解顾客的生活方式及诉求。”郭哲琳发现,人们通常会喜欢美好的食物、喜欢分享新发现、喜欢奖励机制、喜欢物超所值。无论是Fab还是暖岛网的顾客都是如此。因此,暖岛网和Fab一样也采用了邀请朋友赢得奖励的病毒式营销,以及强调为顾客争取折扣的价格呈现方式。
无论在“硬件”还是“软件”
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