工具型网站首页的设计思考 首页设计类型分析

　　什么是工具型网站

　　我们先从wikipedia上了解三组概念：

　　工具：是指能够方便人们完成工作的器具。

　　application：用来帮助用户完成某个单独的或是一组相关的工作的计算机软件。

　　web application：指通过使用Web和Web浏览器技术，跨越网络完成一个或多个任务的应用程序，通常需要使用Web浏览器。

　　由此可见，应用就是计算机领域的工具，工具型网站可定义为承载了一个或多个网页应用的网站。它专注于让用户完成一系列的任务，如注册、支付等。

　　首页的用户需求

　　首页的用户大体说来可分为三类：不了解的新用户、有兴趣的新用户、老用户。

　　对于新用户而言，他们势必会问到这些问题：

　　我在这能做些什么?

　　这个网站能提供哪些对我很重要的东西?

　　对于已经有兴趣的用户也会有些其他的疑问：

　　我应该怎么开始?

　　我是否必须注册?如果是，应该怎样注册?

　　总得来说，首页应该解答新用户的疑惑并且帮助他们找到功能的入口;而对于老用户，则需要更明显、快捷的登录入口。

　　首页的目标

　　《designing for the social web》一书将用户的使用分为几个步骤：不了解——感兴趣——第一次使用——常规使用——有情感。而首页对于前面三个步骤至关重要!

　　这样看来，首页有两个目标：

　　1. 让不了解的用户了解网站并产生兴趣，最终促成用户使用。

　　2. 让有兴趣的用户尽快开始使用。

　　首页的设计

　　在实际工作中我们会碰到几种不同类型的工具型网站，针对其网站内容的不同，其首页的表现形式也大不一样。

　　集中应用型

　　这类网站本质上是一组或者多组web app，功能多且相对简单，不会产生大量用户数据。

　　1. 核心结构

　　将使用最多的功能展示在首页对于用户来说就是最快的入口。用户通过logo、 banner、网站声明等了解网站性质，然后就是找到自己要的功能。

　　2. 注册/登录模块

　　因为用户不想分散精力去记起用户名和密码，或者是他们太专注在自己要做的事情上，原则上只在必要时才让用户登录。但如果大部分功能都需要先登录，那么在首页直接展示登录表单是有必要的。

　　3. 案例

　　58同城

　　有两级目录：城市目录、功能目录。用户通过这两级目录很容易找到想要的功能。但使用这些功能大都不用注册，所以首页并没有明显的登录模块。

　　腾讯充值中心

　　首页的核心模块依旧在目录结构，用户由此了解网站主要业务以及如何开始自己的任务。

　　去除一些运营性需求，可以得到一个更加纯粹的充值网站：

　　数据管理型

　　这类网站本质上一个大的web app。功能流程复杂，会产生大量数据，往往承载了强大的数据管理功能。

　　核心框架

　　为了方便用户掌控及管理自己创建的内容，首页的策略一般会先引导用户创建账户或下载客户端(下载客户端的下一步也是注册)，然后再开始任务。为了说服用户开始任务，它一般会包括以下几个模块：

　　价值声明：说明网站提供的功能及意义，快速打消访问者疑虑。

　　投入产出：告诉用户能得到什么，使访问者对产品的使用有预期，并建立信心。

　　视频介绍：让用户快速全面地了解网站。