豆豆对话ting3音乐网王伟强：如何做好用户互动是关键

　　豆豆：大家好，今天做客站长网的是北京ting3(www.ting3.com )运营总监王伟强，主要和大家分享一下在线音乐站点的运营。

　　站点运营

　　豆豆：伟强你好，欢迎做客admin5站长网，首先和新老朋友介绍一下自己。

　　王伟强：大家好，感谢豆豆的邀请，在这里也祝大家新年快乐，流量蒸蒸日上~!

　　05年正式做站，开始于一个偶然的机会。

　　03年开始了北漂，一直在北京从事计算机软件行业，在几家软件公司就过职，主要从事手机wap站点的开发，之后陆续做过很多资源类(图片，小说，流量联盟)的站，2010年3月加盟ting3音乐网，参与研发团队，管理网站营运工作，2010年底ting3正式上线试运行，目前处于前期推广阶段，但是目前用户已达2w，这超出我们的想象，让人激动。

　　豆豆：祝贺ting3团队，新站上线获得喜人的成绩，祝越来越好。

　　豆豆：ting3站点的定位及目前的运营情况如何?

　　王伟强：我们把ting3定位为最好的音乐互动分享网站。立足于web2.0，更加注重分享和资源优化展现，在这里不仅能找到你喜欢的艺人、歌曲，同时随着你听的歌曲的增多，ting3会不断的收集整理你的播放等偏好设置，并持续为你推荐你可能喜欢的歌曲，而且这种相似度越来越高，最终能达到一种随心听听的状态，个性化的音乐无处不在。

　　ting3目前的运营还处于试运行阶段，也就是说还没有正式结合平台推广和广告投放运作，全是好友自发的推荐，到今天为止，注册用户接近2万人数，独立IP也在2万左右且保持快速增长趋势，应该说是形势喜人，超出我们的预期，谢谢大家的支持。

　　豆豆：人才很重要，特别对于创业型的公司来说，在人才招募和团队运营上，你们是如何做的呢?

　　王伟强：这点我很赞同，目前技术市场人才竞争非常激烈，中小企业在人才的吸引和招募上处于劣势。就ting3而言，我们很幸运的是创业初期就已经有自己的基础人才积累，我们对于人才一直以开放的心态来招募和接纳新人，只要勤奋能吃苦，我们都愿意去培养，但是我们必须是志同道合者，我们同仇敌忾，共同前进。目前一个小而精的十五人团队已经成型，

　　从编辑到程序，从推广到策划运维，团队间分工明确，目标一致，处于一个良性氛围，我们也欢迎优秀的业内人士加入我们，共同发展，推动并将ting3打造成领先的音乐互动平台站。

　　核心竞争力

　　豆豆：国内同类站点很多，你们的优势在哪，如何保持自己的核心竞争力?

　　王伟强：目前国内音乐站成千上万，但是真正做的好的并不多，这给了我们机会，特别对于音乐互动分享类网站来说，目前国内的主流站点并不多，能被大家熟知和认可的不会超过5家之多。

　　建站前我们做过一个阶段的市场调研。最终定案以个性化音乐社区做为差异优势切入点，主打高品质音乐分享和互动，结合并发挥web2.0的先天优势，让更多的网友参与ting3，汇集ting3音乐迷的力量，维系并拓展网站的资源优势，最终形成互动音乐站的核心竞争力：有趣的听友+好听的音乐。

　　豆豆：打开ting3站点，页面很简洁清晰，就豆豆对它的认识，我把它划分4块：艺人音乐、原创音乐、粉丝团(社区互动)、diy电台，不知豆豆的理解是否准确?

　　王伟强：豆豆很厉害，很少有女孩子会分析站点的具体规划和一个站点的整体实力。

　　就像豆豆说的，上次4点是我们的主版块和核心点。

　　ting3的功能非常全面而且贴心，在这里我提几个我们的亮点：

　　1、粉丝团理念，以粉丝团为点，音乐为半径，画圆。把粉丝们，音乐发烧友们圈了起来，组成一个大家庭。

　　2、音乐分类目录真的【很全】，我们自信在行业排的上号。

　　3、发布资源功能，可以把自己收藏的音乐，别人没有或是没有听过的音乐拿出来和大家共享，好音乐因为这个功能的存在，越来越多的人分享。

　　4、邀请功能，可以邀自己的好友来ting3，成为会员，好音乐一起分享，才不寂寞。ting3不仅是音乐分享的平台，也是很好的交友平台。让我们换一个角度看网络。

　　5、音乐搜索，可以通过关键字搜索，可以按照首字母搜索，完全按照主流搜索引擎的全文匹配模式过滤展现。

　　6、淘歌专辑diy+电台diy 是非常有特色的功能，很新颖，在这里你就是dj和玩转音乐者。

　　7、任务，这个功能很好，不用愁因为没有积分下不到歌曲，从这里就可以很容易攒到积分。

　　8、“推荐”这个不得不提，能把自己喜欢的歌曲推荐给别人，并且在首页就能够显示出来，让全站的人都能了解你的音乐品味，为你找到乐者。

　　最后附上网友的反馈：

　　所有歌曲都可以【视听】，因为已经整理了10多万首音乐的高清MV，可以方便的看到你喜欢音乐的MV作品。网站功能更新非常快速，并且每次更新页面都会给人耳目一新的感觉，功能也优化的更为完善了站子的【管理人员】都非常nice，超级有【耐心】。

　　豆豆：站点在初期创建时在板块的设置上是如何考虑的，目前最受欢迎的版块有哪些?他们的特色在哪?

　　王伟强：首先Ting3的定位就是全方位的音乐互动社区，板块方面主要想更突出会员参与的互动性，所有的版块都是依附于互动设置的。目前最受欢迎的是淘歌专辑和粉丝团。每个会员都可以创建自己的淘歌专辑，将自己喜欢的音乐制作成专辑和大家分享，得到大家的认同是一件很开心的事，然后就是当你不知道听什么音乐的时候，可以翻翻这些原创的淘歌专辑，和美妙的音乐不期而遇的感觉也很不错。Ting3每个艺人都有一个粉丝团，加入自己喜欢的艺人的粉丝团，和更多的艺人粉丝一起共享和分享这个艺人的资料，图片，MV，新闻，帖子等等..同时粉丝团会不定期的做一些活动，参与性更强。听歌，交友，像家一般的存在!

　　豆豆：如何吸引音乐原创者加入站点?

　　王伟强：我想一个音乐创造者他会去寻找自己的受众，他希望自己的聆听者懂得自己的音乐和其中的心境，在ting3聚集着大量的音乐爱好者。其次就是大的自由发展空间，对于原创音乐者来说，Ting3可以上传他们自己的原创歌曲，创建属于自己的专辑，可以推荐分享给站内的音乐爱好者，让更多的人听到原创音乐。

　　用户体验

　　豆豆：就像伟强说的音乐站点的优势在于用户的互动和交友，那么站点在前期推广时如何去吸引用户关注自己，又是如何提高用户体验让他们成为忠实的拥护者?

　　王伟强：推广方面，从自身使用角度来讲，我本人是音乐发烧友，在线试听的频率是非常高的，作为一个听友，我关注的用户体验主要是在网站的易用性和被动接受的内容质量上。做为一个互动站点，ting3团队始终把改善易用性作为最大的研发动力，同时我们又提供了非常规整详尽的音乐分类库，而且确保了内容的高品质，就目前的观察我们的方向和方法是对的。

　　豆豆：做在线音乐站点最大的难点在哪?突破点在哪?是原创歌手、歌曲、还是赢利的问题?

　　王伟强：最大的难点是在于如何挖掘并发挥听友的分享互动，让好音乐能被更多的朋友接受，同时长期留住用户。

　　突破点要从多处入手，网站功能只是一方面，资源的局限性也是一方面，另外一定的资金运作实力也是必不可少的。

　　如何活跃社区

　　豆豆：那么ting3在挖掘并发挥听友互动上，如何去活跃社区，都采取了哪些措施?

　　王伟强：听友互动是我们目前的工作重心。在互动上，比较有特色的是ting3的任务模型，在ting3所有的帖子话题都可以转化成任务，用户可以针对性的参与各种感兴趣的话题和调查，互动的同时获得任务积分，转化到用于歌曲的下载上。

　　另外再就是上面提到的diy功能，ting3的所有资源都是可以被diy的。除了基础的推荐、评分、收藏功能以外，ting3还允许大家上传、编辑自己心仪的艺人信息，补充和完善音乐资料库，每个人在这里都能找到参与互动的兴趣点和聊资。

　　盈利点的思考

　　豆豆：专业的行业站点，在盈利点的开发上都有局限性，国内在线音乐站点基本都是靠广告和SP相结合赢利，如果扩大服务范围，比如增加无线音乐、电信增值业务、数字音乐下载、流媒体上的应用，相应的盈利点比较开阔和稳定，有没有想过开拓相关的业务?

　　王伟强：传统音乐站的确实是做SP盈利路线的居多，扩大服务范围也是未来几年的一个方向。目前从社区网站的角度来看，我本人更倾向于商家赞助合作的模式来作ting3的收费支撑，利用ting3的用户互动特性，将广告展现植入平台，提升商家的品牌形象同时将用户流量转化成网站的收入。当然，这个广告植入的操作必须是智能且有序的，以不干扰ting3用户的互动为前提。未来在3G应用成熟以后，我想新的业务模式会不断涌现，也会推动我们推陈出新。

　　音乐网目前的处境

　　豆豆：从06年底土豆，优酷等视频网站开始横行后，对音乐类网站影响非常大，因为视频类用户和音乐类用户重合度非常的高。再加上百度MP3搜索直接试听对音乐网站的冲击，这两年因为版权的问题导致一些人气本来就在下降的音乐网站被迫关闭。在这样的形势下为什么选择做在线音乐站点?

　　王伟强：大环境的改变确实对在线音乐站点产生很大的冲击，但是这些因素也给了行业站点自我洗牌的机会，真正生存下来的都是用户选择和推荐的，给我们后来者提供很多的借鉴和学习的机会。

　　视频门户覆盖群的优势确实影响了部份音乐用户群体流量走向，但是视频网站从专业功能来讲具有一个先天弱势：即功能性互动的缺失。

　　众所周知：1)音乐试听是一个持续性的动作，甚至于是习惯。网友对好音乐的追求其实是无止境的，每天花一点时间，搜到一首或几首好听的歌，然后就循环试听，这种