客堂月底总结和月初计划

    客堂职司接待客人、内务、和佛事食宿为一体的总务机构。也是寺庙发展运作的核心，体现着呈上体下的作用；衔接组织配合着各大部门的纽带和桥梁。

    客堂主要以接待、佛事、住宿三大事为一体；及各部门衔接配合工作为基础。主要总结如下：

    一.接待（也包括电话信息网络留言）

    接待是客堂必不可少的重要日常工作。它有利寺庙改善外部环境，扩大对

    影响，获取各种信息，是无形的公关工作。所以说接待是客堂工作的门面和窗口，也是客堂工作的得力保证。

    接待主要以日常佛事，功德主往来，挂单僧众的接待安排。并对大型佛事的

    提前策划，人员预订安排，食宿安排等事项的圆满完善。  

    二.佛事本月佛事共计，120堂，吉祥焰口32堂，超度焰口30堂，其他的佛事58堂（拜忏，诵经，普佛，上堂斋等）

    本月寺庙法会：浴佛节.般若万灯.文殊殿天光。

    本月法会不足之处：

    1．义工人员的培训和人员算量的不足。

    2.法会提前的组织配合，排不到位，和各大部门之间责任的落实不到位。

    3.缺少对大型佛事的应急策施和管理运作方案，没有革新，只在依靠借鉴。

    三.食宿住宿：

    1.客堂管辖的房间主要有居士楼，22个房间（不算私人房）132张床

    弥陀村新斋堂44房间，88个床位。新寮房88张床17间房子。三处饱和可住600人。别墅1-2栋只有6个房间有钥匙。可接待用房4套有2套是韩教授和文化办魏居士住。

    2.食宿安排由客堂统一挂单收费，除大型佛事弥陀村斋堂对外，平常都由原斋堂安排用斋。

    3.大型佛事两个斋堂可运作容纳1500多人，同时用斋。

    六月份工作的初步计划：

    一.对佛事下一步的改进和计划。

    1.已收费的佛事，要凭发票登记办理。

    2.未收费的佛事凭担保人，立据签名后在登记开牌。

    3.以后接到电话的佛事，要求先将钱划入账户，经财务核实后，在登记开牌。

    二.食宿及住房管理的改进和计划：

    1.大型佛事要准确常住人员和挂单人员数量，及时通告斋堂。

    2.加强斋堂的卫生监督管理和饭菜的保鲜营养搭配。

    3.对居士楼，弥陀村宿舍，及新寮房的环境卫生管理，派专人负责落实到位。

    4.增加楼管人员和卫生员，提高管理水平及文明礼貌用语。

    5.增加挂单房男女众师父的床铺和环境设施的改善配置。

    6.坚持晚钟后查房的重要性，并及时记录查房的相关信息并汇报，有利的提高客堂管理力度。

    7.对别墅两栋房子更换钥匙的必要性，和合理利用别墅有利空间，增加房间的软硬件配置，提高别墅利用价值和服务档次。

    8.对往来佛事和僧众挂单的进一步完善和提高（登记住宿和安排佛事）做到至善至美，高兴而来满意而去。

    总之，规划构建合理的管理体系，并拟定相关的规章制度，严格以戒为师，依教奉行。以客堂为核心带动各大部门，构建打造文明和谐的佛教禅文化和佛教大丛林的气息氛围。