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站在巨人肩上 总结淘宝店铺首页装修经验(2)

来源:未知 责任编辑:责任编辑 发表时间:2014-01-26 22:01 点击:

  在新用户对商品开始感兴趣之前,很少人关注没有结合具体商品或品类的全场促销政策,例如全场性的送分、买N送N、折扣,这些东西不用花太大面积强调。全场促销不如分散差异化的局部促销。

  在新用户对商品开始感兴趣之前,用户不关心物流和运费、不关心积分政策,这些没必要在显著位置。

  ——何田。我非常赞同这个,在首页有这些促销的我建议撤下来吧。

  技巧:

  1.有条理的引导顾客一个一个模块观看,要比直接陈列的效果更好,这里是淘宝首页的图,我拿来举个例子,这种排版方式,通常顾客就会按照所示的箭头开始观看(F型排版)

  

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  而4个一排,一共两排8个的陈列方式,顾客随机看的占比就会更多。希望引导顾客的我建议用这种F字排版:如果是测试哪些款顾客喜欢,可以用4个一排的方式测试。

  2. 锚点。首页展现几个比较贵的商品,没销量就刷几笔,没贵的就上架几个。展现这些宝贝不是为了要卖他们,而是要影响访客心理的预期。贵的都有人买,我看到的这些销量又多性价比又高价格便宜不会冒多大风险。——转自力量。不过我这里有个建议,看了这些话,希望大家店铺商品也不要乱上,价格差距太大,从9.9元的商品到一两千的商品都有,会让客户觉得店铺不专业,产品定位问题严重,所以只需要展示合适价格段内最高价的商品即可。

  3. 社区内容,买家分享等,是暗示人气旺的作用,真点的人没几个,一个小窗口快速轮播就好。

  4.图片轮播,建议不用,一般后面的图片没人看得到,除非是忠实粉丝;真要用,可以用这种类型的

  

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  千万别用,1.2.3.几个小点点的。

  最后说几句,在不同阶段,你想要首页实现的目的不同,装修也可以不同,但是,请一定清楚自己想要首页实现什么目的。

  疑问:

  关联商品的选择和广告是否都做得好,如何判定?没有统计软件的可以查看这个商品的店内流量——前文我有提到店内流量,有统计软件的可以直接查看这个关联销售商品广告的点击。我们知道,点击越多,那么关联销售做得越好。这里我就有疑问,如果点击很多,该优化的优化完毕了,但是转化很低,是不是说明都是无目标顾客点击,是否能说明广告做得好,但是款式选择不对?求高手解答。实例:我们有一款内衣,不做任何广告时,转化率高于全店内衣转化率3个百分点,后来在详情页做了个广告图,广告语是“点进来看的人都买了”,统计得出这个广告图点击非常多,但是这个商品转化率一直降,款式应该没选错,难道是无目标顾客的点击多?我们知道一个顾客在一个店铺的浏览时间是有限的,是否考虑把这个广告词换了,提高这个商品转化率,引导无目标顾客去别的页面??

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