山寨机一插卡即被劫话费 厂商承认预设此功能
□山寨手机的“吸金”陷阱坑害消费者□晨报记者 潘 隽 实习生 刘佳琪
网上热议“吸金”陷阱
连日来,控诉山寨机有“吸金”陷阱的帖子在山寨机论坛、网易等论坛上引起诸多网友关注,短短数日点击数高达37万多次,近百位山寨机用户现身说法。有网友分析说,山寨机“吸金”的原理是手机主板贴片完成后,写程序时就把该软件写进去了,用户一旦装入SIM卡,就自动发信息到服务器,用户只能等着被扣钱。
厂商承认预设此功能
为调查此事,记者近日在五角场附近专门走访了几家个体经营的手机器材商店。在其中一家店里,记者发现一部商标与某著名手机品牌相差无几的山寨手机。记者将SIM卡插入该手机,并进入游戏功能,随即就收到一条短信,称“已订阅了××手机游戏下载服务,功能费3元/月”。记者赶紧查询了话费余额,发现果然少了3元。
当记者向店主反映这一情况时,店主表示不知情,如果有什么疑问应该去找生产厂家。
记者随后以用户的身份向这家山寨手机生产商进行了投诉,工作人员告诉记者,只要一按该公司生产的旧款手机面板左侧键,就会进入“××乐园”,并自动启动“天气预报”等订制业务,届时就会收取每天1元、每月10元等不同资费。“我们的手机的确设有SP短信服务功能,但我们不收取任何费用,收费的是SP运营商。”
另一家著名的山寨机生产厂商则表示,只有手机用户插入SIM卡,并开通网络功能,才有可能接收各种SP短信。
据福建某SP业务公司的经理爆料,设“吸金”陷阱的行为,他们公司从有山寨机之初就开始做了。若每条短信收费2元,生产商一般能拿走一半,通讯运营商和SP公司则瓜分剩余部分。
某知名手机公司技术负责人透露,部分山寨机生产商与SP联手套取话费已是较普遍现象,相关软件内置在手机里,即便写在说明书上,消费者也不大会注意。
移动公司否认合谋传言
面对网友提出的质疑,上海移动通信公司公关经理张春敏否认了与山寨机厂商、SP运营商合谋不当利益的传言,并称一旦发现此类问题,将禁止这种山寨机入网。据记者调查,移动、联通等运营商早有明文限制类似“吸金”陷阱。上海市消费者权益保护委员会消指部副部长汪鸫指出,消费者购买手机一定要去正规商家,如果明知是山寨手机而选择购买,出现质量问题,他们并不受理。
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