一位普通群众对成都出入境办证中心的表扬信

　　　　　 本人今日下午到成都出入境办证中心办理首次申领护照事宜，从进办证大厅到办完手续出大厅总共用时10分钟。通过此次办证，本人体会到了中心工作人员便民、高效的服务宗旨，在此提出表扬。

　　　　　 本次办证打破了只能在枫叶像馆拍护照照片的传说，打破了只能在现场填表不能网上下载表格的衙门作风，打破了类似春节期间需耗时数小时才能办完证的神话，打破了心目中少数人民群众对公安办证部门的不满情绪，给相关交管、传媒、城管等长期诟病的部门树立了良好的示范带头作业，给成都窗口行业带来了新气象，为广大人们群众重新认识有关部门提供了途径，为广大人们群众尽快融入地球村作出了贡献，相应的，也为成都建设世界田园城市作出了自己的贡献。

　　　　　 本着有则改之，无则加免的精神，本人对下面几个情况，提出自己看法：1、办证中心内空气污浊，这还是在今天服务对象少的情况下，希望启用大功率空气调节器（简称空调）；2：大厅外停车位太少，不适应广大人民群众日益增长的出国办照需求，建议增加专用停车位，3：现金交费需到大厅外工行交纳，虽然路程不远，虽然大多数人民群众现在办有了信用卡，终究不是便民之策，建议引进银行出纳点。

　　　　 2012即将到来，在我们为数不多的领略世界各国大好河山的日子里，你们的工作使我这样一个小老百姓看到了希望。

特此

成都普通一市民

2010年6月12日