挂职一月心得

挂职一月心得
　　因为每月要提交挂职心得，所以才想起来，自己私下里还是有些体会的。

　　去中关村医院挂职锻炼是我所没有预料过的，这跟我的专业政治学相差有些远，但是，鉴于文科专业广泛的适用性，去哪里都是一样的，锻炼的主要是一个态度。

　　医院的门诊楼具有现代化的崭新气质，后来才知道，是去年才投入使用的新门诊楼。相比之下，其他地方就显得寒酸了些。行政办公的两层小红楼明显不够用，上面又加建了一层，类似民工房，但里面是现代化的办公设备，有党委、工会、人保处、采购办等部门办公。那天医院恰好遇到一起医疗纠纷，患者家属大搞医闹，医院的领导忙着开会研究如何应对。所以，我们双方匆匆见面，分别表达了欢迎对方的友好态度，便结束了。

　　以前，在我的印象中，医院就是一个阴冷的地方，工作人员表情冷漠，应答机械化，对人也爱答不理的，粗略地看病，刷刷地几笔就开好药，一切感觉快速而粗暴。如果你的身体病了，痛苦只是一点点，等去了医院，心灵就被冷却了。但是，这家医院的服务感觉还挺好的，有很多老人都有专门的导医陪着。如果要求工作人员一直都提供如沐春风的态度，也是求全责备了吧，谁又能在工作中一直保持天使般的微笑呢。只求是医生、护士在人命关天的时候，能够本着良知行事。

　　当然，医院的管理上也有很多漏洞，比如昨天跟着书记查房时就碰到一个，说是患者上个周日都火化了，结果周三还不能办理出院手续，说是病历没做好，医生让找护士，护士说医生没弄好，互相推诿。住院处的人也只能抱怨。想起前几日收到一封投诉信，也是住院四天，结果收取六天的费用，患者满腔愤怒。我们就在群众来信上记着一笔，放在柜子里。类似的事情应该还不少，领导说正在协调处理之中。

　　最近一个月来，也看到很多送锦旗和表扬信的，也有患者带着激情到党办进行口头表扬仪式的，呵呵，应该是发自肺腑的吧。所以，医院也是一个平常的综合体，只是这里有着一群特殊职业的医生与护士，他们的工作关联着人的生老病死。这里有美好感人的一面，肯定也有丑恶的一面，一般情况下是日常惯性运作。

　　医院的食堂那是一个老大难问题，食堂也是礼堂，也是举办学习讲座、联欢会、动员会的地方，角落里还有个乒乓球运动桌，中午常见人在打球，真是是名副其实的“多功能厅”啊！不卫生、不好吃，价格高，几乎每一期调查投诉都提出这个问题，不知为何不能解决。办公室的姐姐说，就那样了，他们都不去吃。来到这里，我才知道学校的食堂已经很不错了。由于清洁跟不上，地面很脏的样子，食堂椅子套永远是污迹斑斑，无人理会。好好的大米、小米、紫米，做出的粥无比难喝，真是可惜了那些粮食了。餐具更是难看，尤其是筷子，黑黑的木头，还油乎乎的。工作人员不带口罩和手套，工作服也分不清底色是不是白色了，帽子歪斜欲坠，衣衫敞胸露怀。唉，吃起饭来真是胆战心惊啊。

　　三楼的厕所，有两个门，分别贴着男女，由于男少女多，女员工两个都能用，男员工只能用贴着“男”字的厕所。厕所门上贴着纸条“请您大便时边拉边冲”和“勿炫人，勿耀己，大家便后都冲掉”。每次我看到，脑海中都会浮现一副“边拉边冲”的紧张繁忙场面，想必这些连动的活也不轻松。

　　医院的前辈对我都很热情友好，书记更是悉心指导、倍加爱护，我感觉有些愧疚了，一个月下来，没干啥实事啊。或者想干，也不知从何入手，也没干好。