怎样制定工资及提成方案?(3)

　　 外部环境怎么理解？同样一个企业，这是一个跨国企业，一个分公司在芬兰，另一个在深圳，大家想一想，这两个公司给出的工资一样吗？肯定不同，他从芬兰派了个经理到深圳，经理待遇一定不会按深圳的来给，还要给额外的补贴。但是后来发现了个题目，从芬兰派过来的人不比本土的强，只能实现人力资源本土化。

　　 让员工保持长久的工作热情

　　 下面，我们来看看这个话题，如何让业务部分的职员保持长久的工作热情？我提这个话题是由于我发现一个现象，好多企业说业务职员最好管，他们一般用提成的方法，以为只要给足钱就能搞定，但是业务职员跳槽最频繁。实在应该采用激励手段。那么有哪些更好的激励方法和手段呢？

　　 代表甲：

　　 对业务员进行分组竞赛，把所有业务员分成若干小组，每个小组指定一个目标，根据时间划分为月度、季度、年度，获得优越的有额外奖励。还有一个方式是对业务员的能力和素质进行规划，我们在考核个人销售能力的同时，还有他个人培养新人的能力，把他们分成不同级别。

　　 代表乙：

　　 现在很多业务职员是基本工资加提成，我把基本工资改成责任工资，这样有个好处，譬如基本工资是1800，奖金是700，假如他完成不了任务，我只能扣他的奖金的话，他并不会有太大的感慨，责任工资是你的考核在没达标的情况下，你的基本工资也是可以扣的，这也是种激励。对公司主张卖的提成高，对公司不主张卖的提成低。完成的利润越高提成的比例也越高。

　　 代表丙：

　　 我和市场部的一位业务职员关系很好，她刚进公司很起劲，后来她说很累，很没意思。我说，你工资增加了，为什么还没意思。她说，以前干得起劲是由于部分经理他经常会给我沟通，给我信心，但我发现他现在在这方面做得很不够。直接上司的关注很重要，要注重团队建设。

　　 曹子祥：

　　 那么，我们的业务职员不能保持长久的工作热情除了薪酬体系之外，还有很多因素，我给大家列一下。

　　 业务员的上司们经常犯的20大错误：

　　 1、员工在为“你”工作；企业没有考虑到员工自己的利益；

　　 2、不关心是什么驱动着员工：什么让他们兴奋？什么使他们热情高涨？又是什么让他们厌倦和情绪低落？

　　 3、不尊重员工：让员工觉得自己是下属；

　　 4、员工对公司的整体运作一无所知；

　　 5、没有让员工了解竞争对手如何做的；

　　 6、惩罚冒险行为、不重视创新；

　　 7、没有根据绩效激励；

　　 8、不帮助下属改进错误，取得进步；

　　 9、沟通不足，不关心员工的认同感；

　　 10、吝啬赞扬；

　　 11、对员工的期看很低；

　　 12、不注重培训；

　　 13、单调的福利，一刀切；

　　 14、不注重非薪酬激励：一张便条；庆功会；礼券；买些花；等等

　　 15、大权独揽，不授权；

　　 16、没熟悉到员工在实现企业蓝图中的重要作用，觉得员工无关紧要；

　　 17、对未来信心不足，会影响到下属的工作热情；

　　 18、不信任下属；

　　 19、不重视下属工作中的乐趣；

　　 20、冷漠，没有***。

　　 薪酬实在是非常非常难的一个题目，假如要把这个话题展开的话，我们可以讲上两三天，那么我今天用半天时间与大家谈论的只起到一个抛砖引玉的作用，在实际中怎样运用，还需要各位专心揣摩。