里诺客户管理软件(单机版)基于先进的CRM营销理念设计,集客户档案、销售记录、业务往来于一身,是特别针对中小型企业量身定制开发而成,投入较少的钱,就能享受到使用软件应用系统来改进企业及其客户之间关系的机制,以凝聚客户关系、提升资源价值为核心,将潜在客户变为现实客户、从而提升销售量、提高用户的满意度,并增加企业竞争力。并新增来电速记功能,配合相应的硬件设备,能提高工作效率,避免了每次询问客户信息的尴尬,更可防止遗漏每一个客户的重要的来电!
1.商品分类:支持无限级分层,满足您的多种需要
2.支持直接从Excel数据导入客户资料、商品资料,所有业务的列表均能方便的导出到Excel
3.客户关系:全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人;客户新增和管理,每个客户可以新增许多联系方式;对联系人、客户、线索、商机和成功拜访的活动历史(会议、电话、任务、随意的文档附件注解和Email)的跟踪;任务分派,提醒用户新的任务。
4.销售能动性:将要到达的约会、很好的商机、公开的成功拜访、潜在的客户、分配的任务、分派的问题、销售进度树状图、月历以及一个快速添加联系人的入口;线索的新增和跟踪,并把线索转变为商机。
5.客户服务:详细记录客户的购买记录和报价情况,销售数据一目了然。一件业务的管理系统可以让用户跟踪客户的问题和解决方案。给每个问题设定一定从报告到提高客户满意度的周期;每件业务都和相应的客户、联系人、备忘录、相关文件、电话及会议情况活动历史联系在一起。
6.工作日程:日历会通过一个按日、月、年划分的管理任务表来显示所有公共活动;共享部分的日历能够让你看到其他用户的日程安排,以避免活动冲突。
7.软件自定义:菜单自定义设置,报表支持自定义,多种报表输出打印,您可以轻松打印客户资料和信封标签。
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