号外：密码记忆效应竟致服务器访问失败(2)

　　4.查访问权限
　　这也不是，那也不是，难道同事大孙没有访问文件服务器的权限?笔者立即咨询同事大孙，问他以前有没有访问过单位的文件服务器，他说以前一直能够正常访问，昨天晚上他还向文件服务器中上传资料文件的呢，只是今天早上来了之后，就遇到文件服务器访问失败的故障现象了。这么说来，同事大孙是有权限访问单位文件服务器的，那为什么现在不能正常访问呢?
　　5.查密码状态
　　就在笔者百思不得其解的时候，同事大孙在一旁又说了一句，他昨天修改了自己的域控制器登录账号的密码。一语惊醒梦中人，难道是修改密码惹的祸?但是仔细一想，也有疑问之处，即使用户修改了登录密码，那他在访问文件服务器的时候，也应该先弹出系统登录对话框呀，而不是现在的访问服务器失败提示呀?既然以前访问正常，现在修改了密码之后访问不正常，那说明故障现象肯定与登录密码有关;想到这一点，笔者立即以系统管理员身份登录进入了单位的域控制器，依次单击该系统桌面上的“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中，执行字符串命令“control userpasswords”，打开对应系统的用户账户列表窗口，从中将同事大孙登录文件服务器使用的用户账户选中，再单击左侧区域中的“管理网络密码”功能选项，从其后弹出的设置界面中，笔者看到同事大孙的账号密码处于自动保存状态。
　　看来问题的确是由于密码的自动记忆效应引起的，因为同事大孙在自己的台式电脑中选择了自动记忆登录密码，当他修改了自己的域控制器登录密码后，台式电脑中使用的域控制器登录密码还是以前的旧密码，如此一来每次双击系统桌面上连接文件服务器的快捷图标时，系统都会自动尝试以旧的登录密码连接服务器，此时当然会出现服务器访问失败的故障现象了。
　　故障解决
　　找到了文件服务器访问失败的故障原因后，笔者也很快找到了应对的办法。将同事大孙使用的用户账户从域控制器的“存储用户名和密码”列表框中删除掉，这样一来就能取消登录密码的记忆效应。之后，在同事大孙的电脑上，重新执行“\servershare”字符串命令，此时系统屏幕上就弹出了身份验证对话框，在该对话框中正确地输入登录用户名与密码，同时选中“记忆密码”选项，最后单击“确定”按钮，这样一来就能顺利地访问到文件服务器中的内容了。
　　为了保证访问的高效性，笔者又将以前创建在系统桌面上的连接文件服务器快捷图标删除掉，同时创建了一个新的连接图标，如此一来同事大孙日后只要双击新的连接服务器图标，就能快速访问文件服务器中的数据内容了。